POLÍTICA DE COOKIES

En The Essence, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, ofrecer una mejor experiencia de navegación, y para fines de análisis y publicidad. La presente Política de Cookies explica de manera clara y concisa qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos en nuestro sitio, con qué propósito, y cómo usted puede gestionar sus preferencias respecto a ellas.

Al visitar y continuar utilizando el sitio web de The Essence, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política, a menos que las haya deshabilitado mediante la configuración de su navegador o mediante las opciones de gestión de cookies que podamos ofrecerle.

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¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora, teléfono móvil o dispositivo electrónico cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web reconozca su dispositivo en visitas posteriores, recordando sus preferencias o información de sesión, y en general haciendo posible ciertas funcionalidades. Las cookies pueden ser propias (establecidas por el dominio de nuestro sitio) o de terceros (establecidas por dominios ajenos al nuestro, como servicios de analítica o redes sociales).

Es importante destacar que las cookies no suelen contener información que lo identifique personalmente, y en muchos casos son usadas de forma genérica (por ejemplo, un identificador único anónimo vinculado a un dispositivo).

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¿Qué Cookies utilizamos en The Essence?

A continuación describimos las categorías de cookies que operan en el sitio de The Essence y su finalidad:

• Cookies Esenciales o Técnicas: Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente y para que usted pueda utilizar las funcionalidades básicas. Por ejemplo, recordar los productos que agrega al carrito de compras, mantener su sesión iniciada (en caso de que el sitio permita cuentas de usuario), y garantizar la seguridad al navegar por áreas protegidas del sitio. Sin estas cookies, diversos servicios o secciones del sitio podrían no funcionar de manera adecuada. Las cookies esenciales no recopilan información de su perfil que pueda ser utilizada con fines de marketing.

• Cookies de Funcionalidad (Preferencias): Permiten que nuestro sitio recuerde las elecciones que usted hace (como su idioma preferido, la región en la que se encuentra o productos vistos recientemente) para proporcionarle funciones mejoradas y personalizadas. Estas cookies pueden ser establecidas por The Essence o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas para mejorar la experiencia (por ejemplo, un chat de atención al cliente). La información que recopilan estas cookies suele anonimizarse y no incluye datos que puedan identificarlo directamente.

• Cookies Analíticas o de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio, con el objetivo de entender el desempeño de las páginas y las interacciones de los usuarios. Utilizamos servicios de analítica web de terceros confiables (como Google Analytics, por ejemplo) que instalan sus propias cookies para recopilar datos agregados y anónimos, tales como número de visitantes, tiempo de permanencia en el sitio, páginas más visitadas, origen del tráfico (por ejemplo, si el usuario proviene de un buscador o de una red social), o posibles errores de navegación. Estos datos nos ayudan a mejorar continuamente nuestra plataforma, detectar qué funciona bien y qué aspectos podemos optimizar. La información recopilada por estas cookies es de naturaleza estadística y no busca identificarlo personalmente.

• Cookies de Publicidad y Marketing: The Essence puede emplear cookies de publicidad, propias o de terceros, con la finalidad de ofrecerle contenidos promocionales relevantes para sus intereses. Por ejemplo, si usted ha navegado o comprado perfumes en nuestro sitio, es posible que al visitar otras páginas de Internet vea anuncios de The Essence o de productos relacionados (esto se denomina retargeting o publicidad comportamental). Estas cookies recuerdan su visita a nuestro sitio y pueden registrar información como las páginas que vio o los productos que le interesaron, para que nuestras plataformas de publicidad (por ejemplo, Google Ads, Facebook Ads u otras redes) puedan mostrarle anuncios personalizados. También ayudan a limitar el número de veces que ve un mismo anuncio y a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, si usted hizo clic en un anuncio nuestro y luego realizó una compra, esa conversión puede atribuirse a la campaña correspondiente).
  Nota: Terceros (como Google o Facebook) podrían usar la información recopilada por sus cookies para sus propios fines, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. The Essence no proporciona información personal identificable a estos anunciantes a través de cookies, más allá de los datos técnicos y de navegación anónimos mencionados.

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Administración de las Cookies

Usted tiene la libertad de aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Dado que la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, le recomendamos que si prefiere restringirlas las configure de acuerdo con sus preferencias. A continuación, le indicamos algunas formas de administrar las cookies:

• Configuración del navegador: Puede ajustar la configuración de su navegador web para rechazar nuevas cookies, eliminar las existentes o notificarle cuando se envíen nuevas cookies a su dispositivo. Los procedimientos para hacerlo varían según el navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.), pero generalmente se encuentran en la sección de "Opciones" o "Preferencias" del menú. Tenga en cuenta que si deshabilita todas las cookies, es posible que ciertas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente (por ejemplo, podría no mantenerse su sesión iniciada, no conservarse el contenido de su carrito, o ver impedido el acceso a algunas secciones).

• Herramientas de exclusión de terceros: Algunas redes publicitarias de terceros, incluyendo Google y Facebook, ofrecen opciones para que usted controle sus preferencias de anuncios basados en intereses. Por ejemplo, Google le permite modificar sus preferencias de publicidad mediante las configuraciones de anuncios de su cuenta, y existen páginas como la de la Network Advertising Initiative (NAI) o la Digital Advertising Alliance (DAA) donde puede optar por no recibir publicidad personalizada de empresas participantes.

• Preferencias en el sitio (si disponible): En caso de que nuestro sitio muestre un aviso o banner de consentimiento de cookies al ingresar, usted podrá gestionar sus preferencias directamente allí, eligiendo qué tipos de cookies aceptar. Sus elecciones serán respetadas; sin embargo, recuerde que las cookies esenciales podrían estar exceptuadas de este control por ser necesarias para el funcionamiento básico.

Tenga presente que las preferencias de cookies son específicas de cada navegador y dispositivo. Si accede a nuestro sitio desde diferentes dispositivos (por ejemplo, computadora de escritorio y smartphone) o distintos navegadores, deberá configurar sus preferencias en cada uno de ellos.

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Cambios en la Política de Cookies

Es posible que actualicemos la presente Política de Cookies periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por requisitos legales o técnicos. Cuando realicemos cambios significativos, lo notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web y/o otros medios apropiados. En la parte inferior de esta política se indicará la fecha de la última actualización.

Le recomendamos revisar esta política de vez en cuando para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio en esta Política implicará su aceptación de dichos cambios.

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Contacto

Si tiene alguna duda, comentario o solicitud relacionada con nuestra Política de Cookies, no dude en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@theessences.net

• Teléfono: 55 3369 7175

Estaremos gustosos de asistirle en cualquier inquietud sobre el uso de estas tecnologías en nuestro sitio. Su confianza y comodidad al navegar en The Essence son importantes para nosotros.

Última actualización: Abril 2025